3. Quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng đồng ý sử dụng dịch vụ vietlott chỉ cho mục đích hợp pháp và tuân thủ tất cả các quy định hiện hành. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào hệ thống hoặc thao túng kết quả.
- Thực hiện các giao dịch gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng thông tin thẻ ngân hàng/ví điện tử không thuộc quyền sở hữu hợp pháp của mình.
- Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót trong hiển thị tỷ lệ kèo để trục lợi bất hợp pháp.
- Đăng tải nội dung phản cảm, xúc phạm, vi phạm pháp luật hoặc vi phạm quyền riêng tư của người khác trong bất kỳ kênh giao tiếp nào với nền tảng.
- Chia sẻ hoặc bán quyền truy cập tài khoản, thông tin đăng nhập cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
vietlott bảo lưu quyền điều tra và xử lý bất kỳ hành vi vi phạm nào theo quy trình nội bộ, bao gồm việc tịch thu số dư tài khoản trong trường hợp phát hiện gian lận được xác nhận.
4. Giao dịch tài chính & thanh toán VND
Toàn bộ giao dịch tài chính trên vietlott được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND) thông qua các kênh thanh toán nội địa được nền tảng chấp nhận, bao gồm ví điện tử như Momo và các ngân hàng nội địa như VietinBank, BIDV, Techcombank. vietlott không chấp nhận tiền mặt hay các hình thức thanh toán ngoài hệ thống đã được chỉ định.
Hạn mức nạp và rút tiền được quy định theo từng phương thức thanh toán và hạng xác minh tài khoản. Ví dụ hạn mức nạp tối thiểu thường từ 50.000 ₫ tùy phương thức. Thời gian xử lý giao dịch có thể thay đổi tùy kênh thanh toán và giờ giao dịch của ngân hàng đối tác, tùy xác minh.
Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử cung cấp là chính xác và đứng tên chính chủ. Mọi giao dịch được xác nhận là không thể hoàn tác; trong trường hợp có sự cố kỹ thuật dẫn đến giao dịch bị lỗi, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm xảy ra.
vietlott bảo lưu quyền tạm giữ, hoãn hoặc hủy giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các quy định về phòng chống tài chính phi pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
8. Thay đổi điều khoản & luật áp dụng
vietlott bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này, trừ trường hợp có quy định khác. vietlott khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản và Điều kiện để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản mới.
Tất cả các tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ vietlott sẽ được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Các bên đồng ý ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng hòa giải. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của vietlott qua email [email protected] trước khi tiến hành bất kỳ khiếu nại chính thức nào.
Câu hỏi về điều khoản?
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào, hãy xem mục FAQ hoặc liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ. Bạn cũng có thể tạo tài khoản để bắt đầu sử dụng dịch vụ ngay sau khi đã đọc và đồng ý với các điều khoản này.
